Política de Privacidad de Datos de Six Sigma

Fecha de entrada en vigor: 28 de abril de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo Six Sigma («nosotros», «nuestro» o «la Empresa») recopila, utiliza y comparte su información personal en relación con la tienda en línea https://tienda.c6sigma.com/.

  1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando usted interactúa con nuestra tienda en línea:

  • Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
  • Información de Pedido: Detalles de los productos que compra, historial de pedidos y preferencias de envío.
  • Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como las páginas visitadas y los productos vistos.
  1. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Procesamiento de Pedidos: Para gestionar y enviar sus pedidos. Actualmente, el método de pago se maneja mediante un mensaje de WhatsApp para evitar altas comisiones, y los pedidos se registran en la sección «pedidos» de la tienda, donde el estado se puede actualizar manualmente.
  • Comunicación: Para enviarle actualizaciones sobre su pedido y responder a sus consultas.
  • Mejora de Servicios: Para entender mejor sus necesidades y mejorar nuestros productos y servicios.
  • Marketing: Para enviarle información sobre nuevos productos, ofertas especiales y promociones, si ha optado por recibirlas. Se discutirán los KPI para las campañas de marketing con el fin de medir el engagement, la interacción y las ventas.
  • Análisis: Para analizar el uso del sitio web y las tendencias del mercado.
  1. Compartir su Información

No compartiremos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con terceros que nos ayudan a operar nuestra tienda, como procesadores de pagos (a través de WhatsApp para evitar comisiones altas) y empresas de envío.
  • Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley o para responder a procesos legales.
  • Con su Consentimiento: Si usted nos da permiso para hacerlo.
  1. Sus Derechos

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

  • Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal, bajo ciertas condiciones.
  1. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

  1. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en esta página.

  1. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos a través de admin@tienda.c6sigma.com o +51 964 601 977.